لو بتدور على طريقة تشتغل بيها من البيت وتحقق دخل بالدولار، يبقى Upwork هو واحد من أفضل الخيارات ليك! سواء كنت مصمم، كاتب، مترجم، مبرمج، أو حتى خبير تسويق، هتلاقي فرص شغل مناسبة ليك على المنصة دي. في المقال ده، هنتكلم عن كل حاجة تخص Upwork، ازاي تبدأ، إزاي تجيب أول عميل، وأهم الاستراتيجيات اللي تخليك تحقق أرباح حقيقية. تابع معايا خطوة بخطوة عشان تقدر تستغل الموقع ده بأفضل شكل ممكن.
1. إيه هو Upwork وليه هو فرصة كويسة؟
Upwork هو منصة عالمية بتربط بين الفريلانسرز (المستقلين) والعملاء اللي بيدوروا على ناس تشتغل معاهم عن بُعد. الموقع عليه آلاف الفرص في مجالات مختلفة، والمميز فيه إنك مش محتاج رأس مال عشان تبدأ، كل اللي عليك إنك تبني بروفايل قوي وتبدأ تقدم على المشاريع المناسبة ليك.
- التطوير وتكنولوجيا المعلومات Development & IT
- خدمات الذكاء الاصطناعي
- التصميم والإبداع Design & Creative
- المبيعات والتسويق Sales & Marketing
- الكتابة والترجمة Writing & Translation
- المسؤول ودعم العملاء Admin & Customer Support
- محاسبة مالية Finance & Accounting
- الهندسة والعمارة Engineering & Architecture
2. إزاي تبدأ على Upwork؟
أ- إنشاء الحساب بطريقة احترافية
عشان تنجح على Upwork، لازم يكون عندك بروفايل قوي يجذب العملاء، وده بيبدأ بإنشاء حساب احترافي:
- استخدم صورة شخصية واضحة واحترافية.
- اكتب عنوان يعبر عن مهاراتك باختصار، زي: "كاتب محتوى محترف" أو "مبرمج مواقع ويب بخبرة ٥ سنين".
- اكتب نبذة (Overview) توضح فيها خبرتك، ليه العميل يختارك، وإيه القيمة اللي هتقدمها.
- حدد مهاراتك بدقة واختار الفئات اللي عايز تشتغل فيها.
- اعرض شغلك السابق في الـPortfolio عشان العملاء يشوفوا مستوى شغلك.
- بعد التفعيل ستوجهك المنصة إلى تسجيل بعض المعلومات عن الأعمال التي تجيدها كـ مستقل.
- اختر إحدى مهارات الـ freelancing مثل التصميم،انشاء المواقع، ادارة صفحات الفيسبوك، التدوين.
- تستطيع بعدها اختيار اكثر من 4 فرص عمل خاصة بتلك المهارة التي لديك خبرة بها بشكل جيد وتستطيع ان تربح من تقديم خدمات "services" بها.
- سيطلب منك الموقع تحديد مستوى خبرتك بالمهارة.
- ستُفتح صفحة بياناتك الشخصية قم برفع صورة شخصية.
- اختر لنفسك عنوان وظيفي احترافي.
- فمثلا إذا كنت احد الـ designers اكتب تصميم الصفحات، أو مصمم لوجو، يعني اختر تخصص تستهدف به سوق عمل مهارة محددة.
- اكتب نبذة تعريفية.
- اذكر مهارتك واشرح نقاط قوتك وخبرتك بها.
- يحتاج المستقل لكتابة المزيد عن ماهي المشاريع والأعمال التي قام بها بطريقة احترافية.
- اكتب درجتك العلمية.
- اذكر الوظائف السابقة.
- قم باختيار مستوى اللغة الانجليزية.
- اكتب اجر ساعة عملك بمهارتك (تستطيع مقارنة الأجور الموجودة على المنصة واكتب أجر منخفض كبداية حتى تحصل على عملاء، وبعد الحصول على تقييمهم يمكنك تعديل الأجر ورفعه).
- سجل رقم الهاتف.
- اكتب العنوان.
- اضغط ايقونة Review Application.
- تأتي آخر خطوة وهي الضغط على Submit Application.
- انتظر رد Upwork عليك في خلال يوم حتى يتم قبوله.
ب- اجتياز اختبارات Upwork وتحقيق مصداقية
Upwork بيوفر اختبارات في مجالات مختلفة، زي الكتابة، الترجمة، البرمجة، وغيرها. اجتياز الاختبارات دي بيعزز مصداقيتك وبيزود فرصك في الحصول على مشاريع. كمان، حاول تجيب أول تقييم إيجابي بسرعة، حتى لو على مشاريع صغيرة، عشان تبدأ في بناء سمعتك.
3. ازاي تجيب أول شغلانة على Upwork؟
أ. اختيار المشاريع الصح: ازاي تلاقي أول فرصة ليك؟
لما تبدأ على Upwork، هتلاقي نفسك وسط آلاف المشاريع، وكلها بتتطلب مهارات مختلفة. عشان تجيب أول شغلانة، لازم تختار المشاريع اللي تناسب مهاراتك ومستوى خبرتك.
في البداية، متتجهش للمشاريع الكبيرة اللي بتطلب خبرة سنين، لإن المنافسة عليها قوية جدًا. حاول تبدأ بمشاريع صغيرة وسهلة عشان تحصل على أول تقييم إيجابي بسرعة. مثلًا، لو انت كاتب محتوى، دور على مشاريع زي "كتابة مقالة 500 كلمة عن التكنولوجيا" بدل ما تقدم على مشروع يتطلب كتابة 20 مقالًا دفعة واحدة.
الـ Proposal هو المفتاح الأساسي اللي يخليك تتقبل في المشاريع، لأنه أول انطباع بيأخده العميل عنك. عشان تكتب Proposal يلفت نظر العميل، لازم تركز على النقاط دي:
ابدأ بتحية العميل باسمه لو متاح. متكتبش "مرحبًا" وخلاص، لكن لو لقيت اسم العميل في تفاصيل المشروع، استخدمه، زي: "مرحبا احمد".
وضح إنك فاهم المشروع كويس. ماتكتبش كلام عام، لكن خلي عرضك مباشر زي: "أنا شايف إن حضرتك محتاج مقالة عن مستقبل الذكاء الاصطناعي، وده مجال عندي فيه خبرة كبيرة".
اعرض خبرتك بطريقة ذكية. بدل ما تقول "أنا كاتب محترف"، اكتب مثال عملي: "أنا كتبت أكتر من 50 مقال في مجال التكنولوجيا، واشتغلت مع مواقع كبيرة زي TechRadar وCNET".
ضيف أمثلة لشغلك السابق. العملاء بيحبوا يشوفوا أعمال سابقة قبل ما يقرروا يوظفوك.
اعمل Call to Action في النهاية. مثلًا: "أنا متاح للرد على أي استفسارات، وممكن نبدأ العمل فورًا لو المشروع مناسب لك".
ب. امثلة على مقترحات Upwork:-
فيما يلي ثلاثة أمثلة على عروض العمل على موقع Upwork لشغل وظيفة كاتب محتوى مستقل. تم تصميم كل من نماذج Upwork هذه لتقديم المستقل باعتباره الشخص المناسب تمامًا استنادًا إلى وصف الوظيفة الافتراضي للعميل.
مثال على اقتراح Upwork رقم 1:
أهلاً،
يسعدني أن أكون كاتب محتوى مستقلاً لديك وأساعدك في تنفيذ استراتيجية محتوى موقع الويب الخاص بك.
لدي خبرة 5 سنوات في كتابة المحتوى لمواقع الويب، بما في ذلك Forbes.com وBuzzfeed.com والمزيد. أدناه، قمت بربط نموذجين يوضحان قدرتي على الكتابة في مجال مشابه لعلامتك التجارية. كما ترى، أنا أفهم جمهورك وأعرف كيفية كتابة مقالات مقنعة لحث زوار موقعك على شراء منتجاتك.
يمكنني إكمال مقالات مكونة من 1000 كلمة في غضون يومين. هل يناسب ذلك احتياجاتك؟ أخبرني إذا كانت كتابتي تلبي توقعاتك، ويمكننا تحديد موعد للتحدث عن مشروعك بمزيد من التفصيل.
مثال لمحتوى موقع الويب رقم 1 (رابط)
مثال لمحتوى الموقع الإلكتروني #2 (رابط)
شكرًا،
جمال عمر
---
مثال على اقتراح Upwork رقم 2:
مرحبًا،
إذا كنت بحاجة إلى مقالات عالية الجودة مكتوبة لموقعك الإلكتروني بسعر معقول، فأنا الكاتب المناسب لك! هدفي من كل قطعة محتوى هو توجيه زوار موقعك الإلكتروني خلال رحلة الشراء الخاصة بهم - والتي تنتهي على أمل الشراء من موقعك الإلكتروني.
كما ترى في ملف التعريف الخاص بي على Upwork، فأنا أعمل مستقلاً بدوام كامل ولدي خبرة ثلاث سنوات في كتابة المحتوى لمواقع الويب مثل موقعك. يمكنك العثور على بعض أعمالي المنشورة على Inc.com وMarketwatch.com وHubspot.com. فيما يلي رابطان لعينتين من الكتابة توضحان قدرتي على صياغة محتوى مدونة ممتاز لمواقع التجارة الإلكترونية B2B.
- مثال على مقالة موقع الويب رقم 1
- مثال على مقالة الموقع رقم 2
الوقت الحالي الذي يستغرقه إنجاز مقالات من 1000 كلمة هو يومان. إذا كان عملي يتوافق مع احتياجاتك، فهل يمكننا تحديد موعد لمناقشة أهدافك لهذا المشروع؟
أطيب التحيات،
احمد محمود
---
مثال على اقتراح Upwork رقم 3:
مرحبا سارة،
أنا كاتب مهتم بالتفاصيل وأحول الأفكار إلى محتوى قيم لموقع الويب للعملاء مثلك تمامًا. أستمتع بالكتابة حول مواضيع ومجالات مختلفة (الأعمال التجارية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأسلوب الحياة، والسفر، والمدونات الشخصية، وما إلى ذلك). يمكنك العثور على أمثلة لأعمالي السابقة في الكتابة على ملف التعريف الخاص بي على Upwork ، بالإضافة إلى (أدخل الرابط هنا) و(أدخل الرابط هنا).
لقد منحتني خبرتي فهمًا عميقًا لكتابة مقالات تحسين محركات البحث واستراتيجيات التسويق الرقمي القوية للمساعدة في توجيه الزيارات إلى موقعك. أنا بارع في كتابة جميع أنواع المحتوى، مثل المدونات والبيانات الصحفية وأوصاف المنتجات والمزيد.
سعري هو 50 دولارًا لمشاريع مثل هذا المشروع، ويمكنني تسليمك قطعة مكتوبة كاملة هذا الأسبوع إذا كنت مهتمًا. دعنا نتحدث!
- آدم عمران.
ج . نموذج اقتراح قابل للتحميل
4. أهمية التقييمات الأولى: ازاي تحصل على تقييم إيجابي بسرعة؟
على Upwork، التقييمات هي العملة اللي بتحدد مصداقيتك. أول مشروع ليك هو الأهم، لأنه بيفتح لك الباب لمشاريع أكبر بعد كده. عشان تحصل على تقييم إيجابي بسرعة، لازم تلتزم بالآتي:
قدم شغل بجودة أعلى من المطلوب. لو العميل طالب 500 كلمة، قدم له 600 كلمة بجودة ممتازة.
سلم قبل الموعد المحدد. العملاء بيحبوا الفريلانسر اللي يسلم قبل الوقت المحدد.
تواصل بشكل مستمر مع العميل. اسأله عن أي تفاصيل إضافية، ووضح إنك مهتم بالشغل.
اطلب التقييم بعد تسليم الشغل. لكن بطريقة غير مباشرة زي: "أنا سعيد بالعمل معك، وأتمنى أكون عند حسن ظنك، لو عندك أي ملاحظات ياريت تقولي".
5. بناء ملف شخصي قوي يساعدك في جذب العملاء
بعد ما تحصل على أول تقييم إيجابي، لازم تستغل ده في تقوية بروفايلك عشان تجذب عملاء أكتر.
حدث نبذة عنك (Overview). وضح إن عندك تقييم إيجابي وخبرة عملية، زي: "بعد نجاح أول مشاريعي على Upwork وتحصيل تقييم 5 نجوم، أنا مستعد لمساعدة العملاء في تقديم محتوى عالي الجودة".
ضيف المشاريع المنجزة في Portfolio. حتى لو المشروع صغير، اعرضه كمثال لشغلك.
وسع نطاق مهاراتك. مثلًا، لو كنت بتكتب مقالات، جرب تضيف مهارة الكتابة التقنية أو تحرير المحتوى.
خد اختبارات Upwork في مجالك. دي بتثبت كفاءتك وبتساعد في ترتيبك في نتائج البحث على المنصة.
6. استراتيجيات متقدمة لتحقيق دخل أعلى على Upwork
بعد ما تبدأ وتحصل على مشاريع، لازم تفكر في طرق تزود بيها دخلك:
التخصص في مجال مطلوب: لو اتخصصت في حاجة نادرة زي كتابة SEO أو تصميم UI/UX، هتكون المنافسة أقل والأسعار أعلى.
تقديم خدمات Premium: بدل ما تكتب مقال بـ 10 دولار، قدم باقات تشمل المقال + البحث + تعديل الصور بـ 50 دولار.
التوسع خارج Upwork: بعد ما تشتغل مع عميل، حاول تحتفظ به كشريك عمل وتشتغل معاه مباشرة.
استخدام الذكاء الاصطناعي في شغلك: زي استخدام ChatGPT للمساعدة في الكتابة أو أدوات التصميم الذكية.
7. التعامل مع العملاء وبناء علاقات طويلة المدى
أهم سر للنجاح في Upwork هو إنك تكون محترف في التعامل مع العملاء. العلاقات القوية بتخليك تحصل على مشاريع بدون حتى ما تقدم عروض. عشان تبني علاقة ناجحة:
كن متجاوب وسريع الرد. العملاء بيحبوا الفريلانسر اللي بيرد بسرعة.
كن صادق بخصوص قدراتك. ماتقبلش مشروع أنت مش متأكد إنك تقدر تنفذه.
حافظ على جودة شغلك باستمرار. العميل اللي اشتغل معاك مرة وكان سعيد، هيرجع لك تاني.
ماهي مميزات وعيوب موقع اب ورك ؟
- سهولة التسجيل على الموقع مجانا.
- سهولة الاستخدام حتى على الهاتف.
- بمكنك تحديد السعر المناسب للخدمة دون أي قيود.
- إمكانية التواصل مع العميل عبر Skype.
- توافر الكثير من فرص العمل المختلفة.
- يجب أن تكون على درلية كافية من اللغة الإنجليزية.
- خدمات الموقع محظورة في بعض الدول.
- صعوبة المنافسة بسبب كثرة الفريلانسرز على المنصة وقوة خبرتهم.
الخلاصة: ابدأ النهارده وحقق نجاحك على Upwork
Upwork مش مجرد منصة، لكنه باب مفتوح للفرص والدخل بالدولار وانت في بيتك. النجاح فيه بيعتمد على الاستمرارية، التطوير المستمر، وتقديم خدمة مميزة.
ابدأ النهارده، حتى لو بمشروع بسيط، وكل خطوة هتفتح لك باب جديد. لو قدرت تحقق أول نجاح، الباقي هيكون أسهل بكتير. 🚀💰